헤드셋 소리가 안들려요 문제 해결하는 방법 알아보기!
요즘에 핫한 게임을 보면 배그,롤,오버워치 등 솔플보다는 팀플로 즐기는 경우가 많죠.
팀플로 즐길때 챗팅으로도 의사전달을 할 수 있지만 너무 느리기에 음성채팅 프로그램을 사용하는데요,
그냥 듣는 경우도 있지만 헤드셋을 장착하고 같이 대화를 하면서 전략,전술을 활용할때도 많습니다.
멀쩡하게 사용하거나 또는 오랫만에 헤드셋을 연결했는데 소리가 안들리면 당황스러운데요,
오늘은 헤드셋 소리가 안들려요 문제 해결법을 알아볼테니 가볍게 참고하시기 바랍니다.
헤드셋 소리가 안들려요 증상이 발생하면 가장 먼저 확인할 부분이 "음소거" 확인입니다.
바탕화면 작업표시줄에 스피커 아이콘에 X로 표시되면 음소거 상태니 볼륨을 올리면 됩니다.
가끔 키보드 청소할때 mute 키를 누르는 경우가 있는데 가볍게 확인만 하시면 되겠습니다.
헤드셋 소리가 안들려요 증상 가운데 가장 많은 분들이 실수하는게 단자를 잘못 연결한 경우인데요,
위 스샷을 보면 일반적으로 외장 스피커 연결단자는 "녹색"으로 이미 연결된 상태일 거에요.
마이크 내장형 헤드셋인 경우 보통 단자가 2개인데 분홍색과 파란색(또는 주황색)으로 구성되어
있어서 컴퓨터 후면 판넬에 색상에 맞게 연결이 됬는지 체크하시기 바랍니다.
경험담으로 아주 오래된 헤드셋을 연결했을때 정상적으로 인식하지 못할때가 있었는데요,
연결 부위가 헐겁거나 안맞는 경우 살짝 걸치듯이 넣어서 인식되는지 확인해 보시기 바랍니다.
당시 너무 싼 헤드셋을 사서 그런지 가끔 이런 병맛 현상이 일어나더라구요.
헤드셋 소리가 안들려요 증상은 아주 드물지만 윈도우 업데이트가 진행되면서
사운드 드라이버 충돌로 인해 갑자기 먹통이 되는 경우가 있습니다.(확율 아주 낮음)
이럴때는 장치관리자에서 사운드 드라이버를 업데이트하거나 재설치를 해주면 되는데요,
키보드 단축키 "윈도우로고+Pause Break"를 누릅니다.
시스템 창이 뜨면 좌측에 있는 "장치 관리자"를 누릅니다.
장치 관리자 창이 뜨면 사운드,비디오 및 게임 컨트롤러 목록에서 설치된 사운드카드 항목에
마우스 우클릭 "드라이버 업데이트(P)"를 누르거나 제거 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.
참고로 드라이버 문제로 헤드셋 소리가 안들려요 증상이 나타난다면 노란색 느낌표 또는
물음표가 뜨니 정상적으로 연결됬다면 굳이 위 방법을 적용하지 않아도 됩니다.
위 방법을 적용해봐도 무반응이라면 기기 고장을 의심해 보시고
여분의 헤드셋이 있다면 연결해보고 컴퓨터 자체 문제인지도 체크해 보시길 권합니다.
이상으로 헤드셋 소리가 안들려요 문제 해결법을 간단하게 알아보았습니다.