카톡 카카오톡 알수없음 뜨는 원인 및 해결법 알아보기!
카톡을 스마트폰과 PC버전에서 사용하다보면 뜬금없이 "알수없음"으로 프로필이 보일때가 있습니다.
이러한 현상은 카카오톡에 가입했던 계정을 삭제하고 다시 접속했을때 카톡 알수없음으로 보이기도 합니다.
또는 대화 상대가 알수없음으로 나타날때는 프로필사진,친구목록과 채팅방에서도 알수없음이라고 보이게 됩니다.
카톡 카카오톡 알수없음 증상이 뜨는 대표적인 원인으로는 대화하는 상대가
카톡 계정을 탈퇴했거나 전화번호를 변경했을때가 대부분입니다.
참고로 전화번호를 변경하더라도 스마트폰 기기를 바꾸지 않는한 상대방 프로필이
알수없음으로 보이는 경우는 거의 없기에 계정 탈퇴가 가장 유력합니다.
그렇기 때문에 다시 로그인을 하지 않을 경우 계속해서 알수없음으로 표시 됩니다.
하지만 동일한 번호로 탈퇴 이후에 다시 계정을 만들 경우에는 정상적으로 나타날수도 있습니다.
위 스샷을 보면 알겠지만 카톡 계정 탈퇴 후에 알수없음이 뜨는건 "개인정보"가 모두 삭제됬기 때문입니다.
재가입을 해도 개인정보가 남아있지 않으니 새로운 사용자로 등록되니 참고하시면 되겠습니다.
카톡 카카오톡 알수없음 친구로 뜨는 경우도 있는데 "차단" 설정으로 알고 있는데요,
차단을 한다고 알수없음으로 보이지는 않으니 위 내용을 참고하시기 바랍니다.
이상으로 카톡 카카오톡 알수없음 원인과 해결법을 간단하게 알아보았습니다.
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