페이스북 고객센터 이메일 문의 방법!
다양한 소셜미디어 중에서 SNS는 일상생활에서 아주 중요한 부분으로 인식되고 있습니다.
저 역시 예전에는 중독 폐인처럼 날마다 미친듯이 했었지만 지금은 안하고 있는데요,
페이스북을 운영하다보면 다양한 문제가 발생하는데 이럴때는 고객센터를 이용하게 됩니다.
오늘은 페이스북 고객센터 이메일 문의 방법을 알아보도록 하겠습니다.
아시다시피 페이스북은 국내 웹사이트가 아닌 해외사이트이다보니 고객센터가 없습니다.
대신에 페이스북 고객센터 이메일 문의를 할 수 있으니 다음을 참고하시기 바랍니다.
포털사이트에서 "페이스북"을 입력하고 "고객센터" 카테고리를 클릭하고 이동합니다.
고객센터 웹페이지 상단에 있는 검색란에 질문을 입력해서 찾을 수 있는데요,
하단에 있는 맞춤질문 목록을 통해 원하는 답을 찾을 수도 있습니다.
본인이 원하는 질문사항이 없다면 스크롤을 하단으로 내려줍니다.
다른 내용을 찾으시나요? 카테고리 하단에 있는 "고객 커뮤니티 방문" 메뉴를 클릭합니다.
이곳에서 페이스북 고객센터 이메일 문의를 진행할 수 있습니다.
고객 커뮤니티 팝업 안내창이 뜨면 가볍게 내용을 확인한 후 "시작하기"를 클릭합니다.
좌측에 있는 알림센터 목록에서 원하는 질문에 대한 카테고리를 찾아서
궁금한 점을 찾아서 해결을 할 수 있고 없는 경우에는 직접 질문을 합니다.
우측에 있는 "질문하기" 메뉴를 클릭하고 단계별로 진행합니다.
이것으로 페이스북 고객센터 이메일 문의 방법에 대해 알아보았습니다.
고객센터가 별도로 분리가 되어있진 않지만 페이스북을 하면서
궁금한 사항이 생기면 위 내용 참고하고 유용하게 활용해 보시기 바랍니다!
오늘도 즐거운 하루 보내세요!