알아두면 유용한 스팀 지갑 환불 하는법!
스팀 홈페이지에서는 배그와 함께 다양한 장르의 인디 게임을 즐길 수 있는 곳입니다.
무료로 즐길 수 있는 게임도 있고 구매를 하기도 하는데 할인을 자주 하는 편이라
평소에 관심있던 게임을 미리 찜해두면 좀 더 저렴한 금액으로 구매하고 즐길 수 있습니다.
구매한 게임을 플레이 했을때 재미가 없거나 사양이 너무 높아서 버벅임 등 다양한 문제가 발생할 경우,
환불을 하고 싶을때 정책 사항에 준수한다면 어렵지 않게 신청해서 지갑으로 환불 받을 수 있습니다.
오늘은 스팀 지갑 환불 하는법을 알아볼테니 다음을 참고하고 진행해 보시기 바랍니다.
스팀 지갑 환불 하는법을 알아보기전에 가능 여부를 미리 확인하는게 우선이겠죠?
스팀에서는 환불을 진행할 경우 "구매 14일 이내 or 게임 플레이 2시간 이내"에 부합해야 합니다.
참고로 게임 플레이 시간은 "게임 라이브러리" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
스팀 지갑 환불 하는법은 런쳐 좌측 상단에 있는 "도움말▶Steam 고객지원" 탭으로 이동합니다.
최근 제품 게임 목록에서 스팀 지갑 환불 진행할 항목을 선택합니다.
다음으로 경험하고 있는 문제 목록에서 "제가 예상한 것과 다릅니다."를 누릅니다.
예상과 다른 항목으로 이동하면 "환불을 요청하고 싶습니다."를 누릅니다.
환불 요청하기 페이지로 이동하면 "내 Steam 지갑으로 환불 or 결제수단" 중에서 지갑 항목을 선택합니다..
다음으로 스팀 지갑 환불에 대한 사유를 목록에서 선택합니다.
환불 사유를 선택하고 추가하고 싶은 내용이 있다면 입력하고 "요청 제출하기" 버튼을 누릅니다.
스팀 환불은 몇시간내 진행되는 경우도 있지만 길게 2주까지도 걸리기도 하니 참고하시기 바랍니다.
스팀 환불에 관련된 정보가 더 필요한 분들은 홈페이지 하단에 있는 "환불" 메뉴를 이용해 보시기 바랍니다.
이상으로 스팀 지갑 환불 하는법을 간단하게 알아보았습니다.